Välkommen till kundservice!

Välkommen att kontakta oss via vår kundservice vid frågor och ärenden! Just nu kan vi tyvärr inte ta emot fysiska besök i vår kundservice, på grund av pandemin. Men du kan nå oss via mejl och telefon under våra öppettider. 

Öppettider påsk
Skärtorsdag, 1 april: 9.00-12-00
Långfredag, 2 april: stängt
Annandag påsk, 5 april: stängt 


Ordinarie öppettider 
Måndag – torsdag 9.00-15.00
Fredag 9.00-12.00

Ring och mejla

Telefon
Kundservice: 0418 – 47 36 20
Växel:              0418 – 47 33 00

E-post
Vill du maila oss använder du formuläret nedan.
Behöver du maila någon som jobbar på Landskrona Energi via mail följ principen: fornamn.efternamn@landskronaenergi.se

Besöksadress:
Elverket, Gasverksgatan 2
Energiknuten, Förrådsgatan 8
Nätverket, Gasverksgatan 12

 

Skicka brev och leveranser

Postadress:
Landskrona Energi AB
Box 226
261 23 Landskrona

Landskrona Energi Kraft AB
Box 226
261 23 Landskrona

Landskrona Energi Service AB
Box 226
261 23  Landskrona

 

Leveransadress :
Landskrona Energi AB
Gasverksgatan 10
261 35 Landskrona

Landskrona Energi Kraft AB
Förrådsgatan 8
261 35 Landskrona

Landskrona Energi Service AB
Gasverksgatan 12
261 35  Landskrona

Vid akut driftstörning

Fjärrvärme
Vid AKUT driftstörning - felanmäl dygnet runt på tel. 0418-47 33 01

Utanför kontorstid (kl 16.00 - 08.00) kopplas du till en larmcentral som tar emot ditt samtal och ärende.
- Innan du ringer kan du kontrollera säkringen och cirkulationspumpen. Här är en enkel film som visar hur.

El 
Vid AKUT driftstörning - felanmäl dygnet runt på tel. 0418-47 33 01

Utanför kontorstid (kl 16.00 - 08.00) kopplas du till en larmcentral som tar emot ditt samtal och ärende.
- Innan du ringer kan du kontrollera dina säkringar. Har du fel på din egen anläggning (din sida elmätaren) så kontaktar du själv en elinstallatör direkt. 

Se vår driftinformation här.

 

Kontakta oss på kundservice!

När du väljer att kontakta oss kommer vi att behandla de personuppgifter du anger nedan. Vi behandlar dem i enlighet med vår policy som du kan läsa genom att klicka här.

Blanketter

Här hittar du ifyllningsbara blanketter. Fyll i, skriv ut dubbelsidigt, skriv under och skicka in. Portot är betalt!

Autogiroanmälan

Villkor för Autogiro

Inflytt

Uppsägning

Du kan även göra din flyttanmälan digitalt här och signera med Bank Id.