🡢 Jag har frågor om min faktura

🡢 Jag vill ändra kunduppgifter

🡢 Jag vill sänka min förbrukning

System­uppdatering tisdagen den 19 mars

Tisdagen den 19 mars kommer vi genomföra en viktig systemuppdatering för att förbättra våra tjänster. På grund av detta kan vi under dagen inte hantera alla typer av ärenden med vår vanliga effektivitet.

Om du behöver komma i kontakt med vår kundservice kan du gärna registrera din fråga som ett ärende så återkommer vi till dig så snabbt som möjligt.

Nytt hos oss 🡦

Helgens strömavbrott

Under lördagskvällen den 17/2 och natten mot söndagen drabbades stora delar av Landskrona centrum av återkommande strömavbrott. Som mest var 2611 kunder utan ström och

Läs mer 🡢

Nya elnätsavgifter från 1 januari 2024

Från den 1 januari 2024 höjs elnätavgiften för våra kunder i Landskrona. För dig som bor i lägenhet innebär det en höjning på cirka 21 kronor per månad medan det rör sig om cirka 129 kronor per månad för dig som bor i villa.

Läs mer 🡢
Senaste nytt från energibranschen
RSS Senaste nytt från energibranschen
Behöver du vår hjälp? Vi hjälper dig gärna!

🡢 Undrar du över något?

Vi har samlat alla frågor och svar på ett ställe.

🡢 Vill du ändra betalsätt?

Vi erbjuder exempelvis e-faktura och autogiro.

🡢 Har du sålt en bostad?

I samband med din flytt kan du teckna både elnätsavtal och elhandelsavtal. Vi samlar alla elkostnader på en faktura – enklare för dig! Står du inte på elnätsavtalet på din adress kan du inte teckna ett elhandelsavtal.

🡢 Teckna nytt elavtal eller byt elhandlare

Samla alla dina elkostnader på en och samma faktura. Tänk på att ett elavtal endast kan tecknas av den person i hushållet som står på elnätsavtalet.

🡢 Har du fått hem ett brev om anvisningpris?

Då innebär det att du själv inte aktivt valt något elhandelsföretag. Vi erbjuder dig att teckna Landskronaelen som är ett rörligt elpris med ett fast påslag och en årsavgift.

Jobba med oss

Vi jobbar med energi – inte bara för våra kunder utan även för våra kollegor. Eftersom våra kollegor är vår viktigaste resurs är vi uppmuntrande och främjande i friskvårdsfrågan, och är positiva till insatser och initiativ med fokus på träning och hälsa.